الشروط والاحكام
الشروط والأحكام
مرحبًا بكم في BoutiqueLolwah. يُرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام موقعنا الإلكتروني أو إجراء أي عملية شراء. من خلال الوصول إلى موقعنا واستخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام الموقع.
1. تعريفات
- الموقع: يعني موقع BoutiqueLolwah الإلكتروني
- المنتجات: تعني جميع السلع التي يتم عرضها للبيع على الموقع.
- العميل: يعني أي شخص أو جهة تقوم بشراء المنتجات من الموقع.
2. استخدام الموقع
- يقتصر استخدام الموقع على الأغراض القانونية فقط، ويجب عليك عدم استخدام الموقع بأي شكل من الأشكال التي قد تؤدي إلى تعطيله أو الإضرار به أو التدخل في استمراريته.
- يجب أن تكون جميع المعلومات التي تقدمها عند التسجيل أو الشراء دقيقة وصحيحة.
3. الأسعار والدفع
- جميع الأسعار المعروضة على الموقع تشمل ضريبة القيمة المضافة، ما لم يُنص على خلاف ذلك.
- نقبل عدة طرق للدفع تشمل بطاقات الائتمان، بطاقات الخصم، وطرق الدفع الإلكترونية المتاحة على الموقع.
- يتم تأكيد جميع المدفوعات عند إتمام عملية الشراء بنجاح.
4. الطلبات والتسليم
- يتم معالجة الطلبات بعد استلام الدفع الكامل.
- يتم تحديد مدة التسليم بناءً على الموقع الجغرافي ونوع الخدمة المحددة أثناء عملية الشراء. يمكنك العثور على تقديرات التسليم في صفحة الدفع.
- يجب على العميل التأكد من صحة عنوان التسليم، حيث لا تتحمل BoutiqueLolwah المسؤولية عن أي تأخير أو خطأ في التسليم ناتج عن تقديم معلومات غير صحيحة.
5. سياسة الاسترجاع
- يمكنك استرجاع المنتجات خلال فترة [7] أيام من تاريخ استلام الطلب، بشرط أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية وغير مستخدمة.
- لإجراء عملية استرجاع، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا لتلقي تعليمات الاسترجاع.
- رسوم الشحن الخاصة بالاسترجاع تكون على عاتق العميل، ما لم يكن هناك خطأ من قبلنا في الشحن.
6. حقوق الملكية الفكرية
- جميع المحتويات على الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات، هي ملك لـ BoutiqueLolwah أو الجهات المرخصة لنا. يُمنع نسخ أو توزيع أو استخدام أي من هذه المحتويات بدون إذن صريح منا.
7. المسؤولية القانونية
- BoutiqueLolwah غير مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية قد تحدث نتيجة لاستخدام الموقع أو المنتجات المشتراة منه.
- نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. ستكون التعديلات سارية فور نشرها على الموقع.
8. حماية البيانات الشخصية
- نحن ملتزمون بحماية بياناتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي توضح كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك.
9. التواصل
- إذا كان لديك أي استفسارات بخصوص هذه الشروط والأحكام أو أي مسألة أخرى، يُرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو من خلال نموذج الاتصال على موقعنا.
10. القانون المطبق
- تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين المملكة العربية السعودية. في حالة حدوث أي نزاع يتعلق بهذه الشروط والأحكام، سيكون الاختصاص القضائي للمحاكم السعودية.
نشكركم على اهتمامكم بـ BoutiqueLolwah ونتمنى لكم تجربة تسوق ممتعة وآمنة!